Les équipes ne sont pas nées, elles sont construites. Voici comment créer une équipe efficace où tout le monde considère que son travail est important et contribue à l’effort global de l’équipe.
Commencez dès le début
Recrutez des personnes qui correspondent à la culture d’équipe de l’entreprise. Soyez très attentifs durant les entrevues et les évaluations préalables à l’emploi pour déterminer la personnalité et les traits d’une personne. Recherchez la coopération et la volonté d’écoute afin de déterminer si un candidat peut bien travailler dans un environnement d’équipe.
Tenir l’équipe responsable des résultats
Définir clairement les attentes de l’équipe et des individus. Assurez-vous que tout le monde comprend que c’est le résultat du travail de l’équipe qui compte. Basez votre système de récompense sur la capacité de l’équipe à atteindre ses objectifs. Fournir une reconnaissance individuelle basée sur l’effort et la contribution de l’équipe. Les membres de l’équipe fonctionnent mieux lorsque leurs contributions individuelles à l’équipe sont reconnues. Ceci, à son tour, conduit à un renforcement de l’esprit d’équipe parmi ses membres individuels.
Garder les lignes de communication ouvertes
Encourager une communication franche et ouverte entre les membres de l’équipe et la direction. Solliciter des idées et des suggestions des membres de l’équipe sur les façons de mieux atteindre les objectifs de l’équipe.
Résolvez les conflits d’équipe immédiatement
Travaillez pour corriger les problèmes de performance, d’attitude ou d’éthique des membres individuels de l’équipe lorsque cela est possible. Si la personne ne s’intègre pas dans le moule de l’équipe, remplacez-la par une personne qui le fait afin de protéger l’intégrité de l’équipe.
Faire en sorte que les employés réalisent qu’ils font partie d’une équipe. Cela engendrera une volonté de la part de tous de tirer dans une seule direction, quel que soit le travail ou la tâche à accomplir.